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Correo electrónico y mensajería instantánea

El correo electrónico, llamado también e-mail, es la aplicación más extendida en Internet, y la que los usuarios consideran la más útil, debido a que permite a una persona enviar y recibir mensajes escritos a otros usuarios de la red situados en cualquier otro lugar del mundo.

Características

·       No es necesario que el destinatario de un mensaje esté frente a la pantalla en el momento en que otro usuario se lo envía.

·       No es necesario que su ordenador esté conectado a la red o que esté encendido.

·       Los mensajes que le llegan se almacenan en el ordenador servidor.

La Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas es su mayoría gratuitos y versátiles.

Características

·       Ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos.

·       Se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real.

·       Se puede entablar conversaciones telefónicas.

·       Es posible compartir diferentes tipos de archivos y programas, incluidos juegos en línea.

Escritura colaborativa

Es un conjunto de personas (pueden ser comunidades) que utilizando la comunicación en línea (Internet) y mediante un conjunto de herramientas de software (Blogger, WordPress, wiki, etc.), realizan aportaciones individuales para crear un documento en específico, utilizando todos ellos las mismas normas, metodologías y el mismo objetivo previamente establecido.

Entre las áreas en las que se puede utilizar la escritura colaborativa, están:

•  Docencia. Existen distintos programas en escuelas, a través de los cuales se desarrollan proyectos en equipo, en cuya planeación, diseño y escritura participan la totalidad de los involucrados. Un ejemplo de este tipo de proyectos se muestra en la página siguiente de Aulas Virtuales:

•  Espacios virtuales (weblog). En los espacios virtuales se guardan o archivan los artículos de diversas personas que colaboran en un tema en particular. Actualmente existen gran cantidad de weblog's, los cuales pueden tener distintas temáticas, como: noticias, tecnología, política, literatura, etc. Algunos de los weblog's más importantes, son los siguientes: Blogger: http://www.blogger.com/start Weblogger http://www.weblogger.com/ LiveJournal http://www.livejournal.com/

•  Industria y comercio. Se utiliza para elevar la productividad y la eficiencia en el desarrollo de proyectos muy complejos y robustos, porque el trabajo lo desarrolla todo el equipo. La principal ventaja radica en que se conjuntan habilidades y perspectivas diferentes que enriquecen la labor. Dos ejemplos claros, son:

•  Comunidades científicas. La escritura colaborativa es útil para los investigadores que se encuentran en distintas partes del mundo, trabajando en el desarrollo de temas similares o iguales, porque pueden aportar y compartir sus descubrimientos o resultados.

Revisión/edición colaborativa

Las herramientas de revisión colaborativas representan un nuevo grupo herramientas de colaboración online diseñadas específicamente para facilitar y apoyar cualquier proceso de revisión visual. Desde sesiones de aprobación del diseño gráfico a las tormentas de ideas visuales creativas, las herramientas de revisión colaborativas proporcionar el contexto relevante y el conjunto de herramientas técnicas necesarias. Desde resaltar colaborativamente a describir y comentar en tiempo real o revisión en colaboración de forma asíncrona te ayudan a tomar decisiones colaborativas más eficaces, incluso cuando tu y su equipo está a un millón de millas de distancia.

Las herramientas de revisión colaborativas son una gran manera de trabajar en línea con tu equipo en cualquier documento, imagen o incluso en vídeo.

Se puede anotar, comentar o dar feedback sobre la labor de los miembros del equipo, tanto en tiempo real como de forma asíncrona. Las herramientas de revisión colaborativas también evita tener que enviar toneladas de correo electrónico de un lado a otro con grandes archivos adjuntos.

Programación de eventos

Al planificar eventos de trabajo o un encuentro familiar, es necesario fijar la hora y el día en que estén libres el resto de participantes. Esto requiere poner de acuerdo a los miembros de la reunión, algo para lo cual es necesario destinar tiempo, en algunos casos mucho -si los participantes son numerosos-, realizar llamadas de teléfono o enviar mensajes y correos a través de Internet. Para simplificar estas gestiones, ciertos programas en línea permiten organizar de forma rápida y sencilla encuentros y citas con otras personas. Son herramientas cuya función principal es encontrar la mejor fecha para cerrar una cita. El organizador se encarga de enviar al resto de participantes una encuesta en línea para seleccionar la fecha más apropiada.

Algunas de las herramientas disponibles son:

·       Scheduleone es una herramienta más completa y orientada a profesionales y empresas que precisen una gestión completa de todas las citas y reuniones de trabajo en una única plataforma.

·       Meetifyr es uno de los sistemas más sencillos para organizar encuentros personales, al disponer de un entorno gráfico muy visual

·       TimeBridge  Meetomatic es un servicio muy básico para fijar una cita en el calendario, ya que tan solo es necesario elegir las posibles fechas, enviar por correo electrónico.

·        When is Good 

·       Gathergrid

·       Whenshouldwe 

·       Tungle es una herramienta para organizar reuniones personales. Cuenta con una opción para sincronizar los eventos con otras plataformas y redes sociales como Outlook, Google Calendar, iCal, Lotus Notes, Blackberry, Windows Live, Yahoo! o Facebook.

·       Pleft funciona de forma parecida al resto de herramientas para la gestión de eventos y reuniones. Es decir, tan solo hay que añadir información sobre el evento, las direcciones de correo electrónico de los invitados y las propuestas de fechas para encontrar la que todos los participantes tengan libre en la agenda.

Compartir archivos

Al hablar de compartir archivos en Internet, es probable que lo primero que salte a la mente sean nombres como Dropbox, SkyDrive, Box o Google Drive, sin embargo, más allá de su popularidad y grandes capacidades de almacenamiento, existen algunas alternativas interesantes que nos harán mucho más fácil y rápido el proceso de compartir archivos.

Dropcanvas a través de él se puede compartir -casi- cualquier tipo de archivo. Esta herramienta pone a disposición un lienzo en el cual podemos arrastrar y soltar los ficheros que deseamos compartir, de manera automática se creará un enlace a dicho lienzo que se utilizará para compartir con otras personas.

Droplr permite compartir imágenes, vídeos y documentos con solo arrastrarlos y soltarlos en el centro de la pantalla dentro de la aplicación. Resulta útil si solo se desea compartir un único fichero.

Ge.tt representa una forma increíblemente rápida de compartir álbumes de fotos (aunque admite varios tipos de archivos). Permite cargar múltiples ficheros de manera simultánea. La interfaz del servicio es simple y agradable.

Snaggy permite compartir -casi- cualquier cosa

Compartir pantallas

Facilita la labor de interacción a distancia y tener reuniones de trabajo online sin mayor complicaciones.

Algunos programas que permiten esta tarea son

o   Screen Leap

o   Vyew

o   Team Viewer

o   Join.me

o   SkyFex

o   Skype  

o   Google+:  

Conferencias de audio

Es la interacción entre grupos de personas en dos o más sitios en tiempo real usando telefonía de alta calidad, movilidad, y manos libres. Utiliza redes de comunicaciones. Su uso se ha extendido para diversos fines que van desde el ámbito de los negocios hasta la educación. No utiliza medios visuales, siendo de menos costosa que una videoconferencia.

La audio conferencia permite la interacción entre individuos ubicados físicamente en lugares distintos, utiliza tecnología de fácil acceso permitiendo mayor cobertura. Al realizar audio conferencias, el responsable debe cuidar que la conexión telefónica se realice en el horario previamente acordado, verificar que el volumen de voz de los participantes sea el adecuado así como sus intervenciones, ya que éstas deben ser oportunas, tener contenido y evitar la trivialidad.

Conferencias de video

La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de Internet.

Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo sesiones de capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, entrenamiento, soporte, atención a clientes, marketing de productos, etc.

Beneficios de la Videoconferencia

·       Disminuye las distancias, reduciendo tiempos y costos.

·       Favorece y aumenta a la productividad de los equipos de trabajo.

·       Maximiza el tiempo de empleados y ejecutivos.

·       Fortalece la participación y relación entre las personas.

·       Mejora los sistemas de información y comunicación de la empresa.

·       Acelera el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas.

Pizarra blanca

Una pizarra blanca es un tablero de visualización interactivo que se conecta a una computadora y a un proyector. El proyector permite que la información de la computadora se visualice sobre el tablero y pueda ser manipulado con el uso de un lápiz, un dedo u otro dispositivo. Las pizarras blancas se pueden montar sobre una pared o se pueden colocar sobre un soporte de piso.

Beneficios

Las pizarras blancas permiten que los usuarios se muevan más allá del escritorio y presenten la misma información a muchas personas a la vez. Estas herramientas son beneficiosas para demostraciones en salas de clases y oficinas. Es una herramienta colorida que atrapa la atención de estudiantes y adultos profesionales. Además permiten que el usuario guarde información para un uso posterior o para material de referencia previo. Las pizarras pueden ser usadas para el aprendizaje a distancia, donde las personas no necesitan estar en la sala de clases u oficina física. Las pizarras son capaces de mostrar imágenes de documentos, archivos de video y cámaras de documentos, donde la información se puede visualizar y marcar.

Presentaciones web

Las presentaciones digitales son un forma muy común de exponer en diferentes ámbitos (colegio, universidad, empresa o en cualquier reunión que a merite el apoyo de este tipo de elementos). Normalmente la costumbre de muchos es elaborar presentaciones en el conocido “PowerPoint”, pero a veces esto resulta ser algo tan común que puede aburrir a los espectadores y terminar opacando la presentación.

La mejor manera de hacerlo es a través de herramientas que sean llamativas, interactivas y sobre todo que puedan generar un gran impacto, y que mejor que hacer uso de herramientas Web 2.0 que están a nuestro alcance

A continuación un resumen de algunas de ellas:

Prezi

Es una herramienta de presentación online que permite crear presentaciones con un aspecto visual muy llamativo. Actualmente es una de más utilizadas. Tiene la opción de poder utilizarse de manera online o también incluye una versión de escritorio pero solo para los planes de pago. Con cualquier plan se puede crear fácilmente presentaciones propias y compartirlas en línea o descargarlos para verlas sin conexión.

SlideRocket

Permite crear presentaciones desde templates existentes o subir tus archivos de PowerPoint. La herramienta permite colaborar con equipos de trabajo para trabajar conjuntamente en las presentaciones, y cada presentación puede ser compartida por una URL o incrustados en páginas web y blogs. SlideRocket incluye información estadística detallada que le permite ver quién ha visto la presentación, de dónde, cuánto tiempo se esta en cada diapositiva. SlideRocket es de pago y cuesta $ 24 por usuario al mes con una prueba de 14 días disponible gratuitamente.

PreZentit

Es una herramienta para crear presentaciones de forma gratuita, actualmente se encuentra en fase beta y su única limitación es 250 Mb de almacenamiento de imágenes. Con PreZentit se puede crear presentaciones en línea, y otros usuarios tienen la opción de trabajar en la presentación al mismo tiempo. Las presentaciones creadas tienen la opción de ser públicas o privadas, y se pueden descargar y ver sin conexión. Las presentaciones creadas, tienen un formato de páginas Web, por lo que es factible la edición si así se lo requiere.

Empressr

Se puede subir imágenes, vídeo y audio para crear presentaciones online. Las presentaciones se pueden compartir con sus contactos o “incrustados” en páginas Web y blogs. Desde la parte administrativa de la cuenta se puede ver quién y cuántas personas han visto la presentación. Empressr es una herramienta gratuita.

Tiki-Toki

Esta herramienta permite mostrar la presentación de manera lineal, en un modo de Línea de Tiempo.

Compartir documentos (incluyendo wikis)

Wiki es un concepto que se utiliza en el ámbito de Internet para referirse a las páginas web cuyos contenidos pueden ser editados por múltiples usuarios a través de cualquier navegador. La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma inmediata, dando una gran libertad al usuario, y por medio de una interfaz muy simple. Esto hace que más gente participe en su modificación, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.

Mapas mentales

Un mapa mental es un diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas y dibujos u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.

Un mapa mental se obtiene y desarrolla alrededor de una palabra, frase o texto, situado en el centro, para luego derivar ideas, palabras y conceptos, mediante líneas que se trazan hacia alrededor del título; el sentido de estas líneas puede ser horario o anti-horario; es un recurso muy efectivo para evaluar la relación entre distintas variables.

Algunos de los programas para crear mapas mentales son:

MINDMAPS    MAPMYSELFBUBBLS  CMAPTOOLS  FREEMIND  LUCIDCHART

Webinar con grandes audiencias

Un webinar es un software que permite hacer el equivalente online a una conferencia. Organizar un webinar puede tener una finalidad puramente informativa (para dar valor añadido a una empresa, regalando información a los clientes), puede ser el medio para dar contenido a un curso online o ciclo de conferencias o puede tener una finalidad comercial (promocionar un curso, un libro, un producto, etc.

En la mayoría de las plataformas para webinars, se puede grabar la presentación en vídeo, convirtiéndolo en un material reutilizable que se podrá enviar a todos aquellos que no asistieron.

Existen muchos software para webinars por ejemplo: 

Go To Webinar:

WebEx

Anymeeting: es gratis hasta 200 asistentes

ZipCast: es la versión webinar totalmente gratis de Slideshare